Политика в отношении обработки персональных данных
Редакция от 07.06.2026
1. Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных оператором — Индивидуальный предприниматель Фёдоров Максим Михайлович (далее — «Оператор», «Smart Service»), и меры по обеспечению их безопасности. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Используя сайт и отправляя данные через его формы, вы подтверждаете согласие с настоящей Политикой.
2. Какие данные мы обрабатываем
Оператор обрабатывает данные, которые вы добровольно указываете в формах сайта (заявка, обратный звонок, проверка статуса ремонта, заявка на франшизу): имя, номер телефона, а также сведения об устройстве и характере неисправности, переданные вами. Автоматически могут собираться обезличенные технические данные (cookie, IP-адрес, данные о посещении) средствами веб-аналитики.
3. Цели обработки
- приём и обработка заявок на ремонт и обратный звонок, связь с вами;
- информирование о стоимости, сроках и статусе ремонта;
- обработка заявок на партнёрство (франшизу);
- улучшение работы сайта и качества услуг (обезличенная аналитика).
4. Правовые основания
Обработка осуществляется на основании вашего согласия, а также в целях исполнения договора (оказания услуг ремонта), стороной которого вы являетесь или намереваетесь стать.
5. Передача данных третьим лицам
Оператор не продаёт и не передаёт ваши данные третьим лицам, кроме случаев, необходимых для оказания услуги и предусмотренных законом. Для обработки заявок и учёта ремонтов могут использоваться сторонние сервисы (системы учёта заявок и мессенджеры), выступающие обработчиками по поручению Оператора и обязанные соблюдать конфиденциальность.
6. Cookie и веб-аналитика
Сайт использует cookie и системы веб-аналитики (в т.ч. Яндекс.Метрика) для сбора обезличенной статистики. Вы можете отключить cookie в настройках браузера; часть функций сайта при этом может работать некорректно.
7. Сроки хранения
Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, либо до отзыва вами согласия. По достижении целей или при отзыве согласия данные удаляются или обезличиваются.
8. Ваши права
Вы вправе запросить сведения об обработке ваших данных, их уточнение, блокирование или удаление, а также отозвать согласие на обработку. Для этого направьте обращение на адрес электронной почты maxfedoroff1@gmail.com.
9. Меры защиты
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования и иных неправомерных действий.
10. Реквизиты оператора
- Оператор: Индивидуальный предприниматель Фёдоров Максим Михайлович
- ИНН: 032625598997
- ОГРНИП: 311032734800041
- Адрес: 124482, г. Москва, г. Зеленоград, ул. Панфилова, д. 28б стр. 1, офис 236
- E-mail: maxfedoroff1@gmail.com
- Телефон: 8 (499) 450-28-08
11. Изменения Политики
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда размещена на этой странице.